AktivesZuhören
Aktives Zuhören und strategische Nachfragen - Die wissenschaftliche Basis erfolgreicher Kommunikation
Aktives Zuhören ist trainierbar und messbar: 93% der Studien zeigen signifikante Verbesserungen der Empathiefähigkeit. Drei wissenschaftlich fundierte Methoden - Paraphrasieren, Spiegeln und Verbalisierung emotionaler Inhalte - verwandeln Gespräche von Monologen in produktive Dialoge.